個人情報の取扱いについて
ノーブルトレーダース株式会社（以下、「当社」とします）では、直営小売店舗「ル・ノーブル」を始めとする当社サービスをご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただく場合がございます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに基づき、お客さまからお預かりした個人情報について適切な利用と保護に努めてまいります。
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのご連絡、商品の発送および代金の請求の為
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を行う為
- 採用・募集活動における応募者への情報提供および連絡の為
- 当社及びグループ会社が行うキャンペーンや商品・サービスをご案内をする為
- 当社及びグループ会社のサービス改善を行う為
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
- 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
- インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
第三者提供について
当社では商品の配送とインターネットショッピングサイトのオンラインクレジットカード決済について、外部の運送業者・カード決済業者を利用しております。 弊社と各業者は、配送に必要となる名前や住所などの情報を共有します。 このサービスの提供以外で、業者との個人情報の共有はいたしません。
尚、クレジットカード番号・有効期限につきましては、ユーザーとカード決済業者との間でのやり取りのみであり、当社では情報の取得はいたしません。
個人情報の開示について
当社ではお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
また、当社が有しているお客様の個人情報に対し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示要求」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。（ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）
クッキー(Cookie)の利用について
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。 クッキーの使用は､弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。 お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当社サイトでは、オンラインショッピングサイトにおいてサイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、 このクッキーを利用しているページがあります。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当社サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社サイトまたはサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
ログファイルについて
当社が運営するウェブサイトでは、一部でアクセスログを収集しております。 これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向を知ることにより、 よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、ログファイル内のIPアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。
また、同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っておりますが、こちらにおきましても個人情報の収集や特定を行うことはありません。尚、ログファイルはパスワードにて制御されており、他へ漏洩することはありません。
ウェブビーコンについて
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当社が運営するウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当社の責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
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